La presente pagina illustra le possibilità riconosciute agli utenti in relazione ai dati personali trattati durante la navigazione del sito, l'acquisto dei prodotti e l'utilizzo dei servizi disponibili.
Le richieste vengono esaminate nel rispetto delle disposizioni applicabili in Italia e del Regolamento (UE) 2016/679.
1. Ambito di applicazione
I diritti descritti in questa pagina riguardano i dati raccolti attraverso il sito, comprese le informazioni fornite durante gli ordini, le richieste inviate al servizio clienti e le comunicazioni effettuate tramite i canali disponibili.
L'esercizio dei diritti può dipendere dalle circostanze specifiche e dalle condizioni previste dalla normativa applicabile.
2. Utilizzo dei dati personali
Le informazioni personali possono essere utilizzate per gestire gli ordini, organizzare la spedizione, fornire assistenza, rispondere alle richieste ricevute, adempiere agli obblighi amministrativi e migliorare il funzionamento del sito.
Quando previsto, il consenso dell'utente può essere richiesto per attività promozionali o per l'utilizzo di strumenti non essenziali.
3. Diritto di accesso
L'utente può richiedere conferma dell'eventuale trattamento dei propri dati personali.
Su richiesta possono essere fornite informazioni riguardanti le categorie di dati trattati, le finalità del trattamento, il periodo di conservazione, i destinatari delle informazioni e le principali modalità con cui i dati vengono utilizzati.
4. Rettifica dei dati
Qualora alcune informazioni risultino inesatte oppure non più aggiornate, l'utente può richiederne la modifica o l'integrazione.
Questo diritto può riguardare, ad esempio, recapiti, indirizzo di consegna oppure altri dati collegati agli ordini.
5. Richiesta di cancellazione
Nei casi previsti dalla normativa applicabile è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali.
Alcune informazioni potrebbero essere conservate quando ciò risulta necessario per obblighi amministrativi, fiscali, contabili oppure per la gestione di rapporti contrattuali ancora in corso.
6. Limitazione del trattamento
In determinate situazioni l'utente può chiedere che l'utilizzo dei propri dati venga temporaneamente limitato.
La richiesta può essere presa in considerazione, ad esempio, quando viene contestata l'esattezza delle informazioni oppure durante la verifica di specifiche circostanze previste dalla normativa.
7. Opposizione al trattamento
Quando il trattamento è basato su un interesse legittimo, l'utente può presentare opposizione nei casi consentiti.
È inoltre possibile interrompere in qualsiasi momento la ricezione di comunicazioni promozionali.
8. Portabilità dei dati
Quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa, l'utente può richiedere una copia dei dati personali forniti in un formato strutturato e comunemente utilizzato, compatibilmente con le caratteristiche tecniche del trattamento.
9. Revoca del consenso
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca non modifica la liceità delle attività svolte prima della ricezione della richiesta.
10. Verifica dell'identità
Per tutelare la riservatezza dei dati personali può essere necessario richiedere informazioni utili a verificare l'identità della persona che presenta la richiesta.
I dati raccolti durante questa verifica vengono utilizzati esclusivamente per la gestione della richiesta stessa.
11. Tempi di gestione
Ogni richiesta viene presa in carico secondo l'ordine di ricezione.
Nei casi che richiedono ulteriori verifiche oppure informazioni aggiuntive, i tempi di risposta possono variare entro i limiti previsti dalla normativa applicabile.
12. Trasferimento internazionale dei dati
Qualora alcuni servizi tecnici comportino il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono adottate misure di tutela riconosciute dalla normativa europea, incluse, quando applicabili, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
13. Reclami
Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali competente in Italia.
14. Contatti
Per esercitare uno dei diritti descritti in questa pagina oppure per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i recapiti riportati di seguito.
Indirizzo
5305 Kingsbrook Dr
Frederick, MD 21703
Stati Uniti
Telefono
+1 (301) 657-2841